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ご利用ガイド

お支払について: クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済・auかんたん決済・楽天ペイオンライン決済がご利用いただけます。

配送について: 【送料】1配送先につき合計3,980円（税込）以上お買い上げの場合は、送料無料です。
※離島・沖縄に関しては、別途送料がかかる可能性がございます。その際は、ご連絡させていただきます。
【業者】佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご注文確認後、２～３営業日以内に発送いたします。

返品について: ■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後30日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：0120-898-954
メールアドレス：info@eco-device.com
返送先住所：〒564-0062　大阪府吹田市垂水町3-4-9　エコデバイス株式会社
※注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

Information

お支払いについて

お支払い方法は、以下の方法が可能です。

●クレジットカード決済

●銀行振込【前払】

●auかんたん決済

●コンビニ決済【前払】

●楽天ペイオンライン決済

詳しくはこちら

お届け・送料について

1配送先につき合計3,980円（税込）以上お買い上げの場合は、
送料無料です。

※離島・沖縄に関しては、別途送料がかかる可能性がございます。
その際は、ご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯のご指定について】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時

【配送のタイミング】特にご指定がない場合
ご注文確認後、２～３営業日以内に発送いたします。

詳しくはこちら

返品・交換について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

詳しくはこちら

個人情報の取扱いについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

詳しくはこちら

お店について

エコデバイス株式会社
〒564-0062
大阪府吹田市垂水町3-4-9
【TEL】0120-898-954
【email】info@eco-device.com
【営業時間】10:00～17:00（平日）

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、上記営業時間内にお願いします。

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